Allmänna villkor

Köpvillkor

Allmänt
Beställningar tas enbart emot via handbendersweden.com. För att du skall känna dig trygg i ditt köp är du alltid välkommen att kontakta oss på vår hemsida om du har frågor om din beställning.
Efter att ha beställt från handbendersweden.com förbinder du dig att bevaka din e-mailadress då all kommunikation rörande din order sker via e-mail.
HandBenderSweden reserverar sig för slutförsäljning, förseningar, tekniska problem, och felskrivningar.
HandBenderSweden förbehåller sig rätten till prisändringar utan föregående avisering. Därtill förbehåller vi oss rätten att stryka en beställning om särskilda skäl föreligger.

Priser och betalning
I samarbete med PayPal erbjuder vi kontokortsbetalning.
Mer information och fullständiga villkor om PayPals betalsätt hittar du hos paypal.com
Priserna på våra produkter anges i svenska kronor inklusive 25% moms.
Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående avisering.
Priset som var aktuellt vid beställningstillfället är det som gäller oavsett om priset går upp eller ned efteråt.
I kassan kan man se det totala priset inklusive moms och eventuell fraktkostnad. I kassan hittar du också fullständiga frakt- och betalningsvillkor.

Leveranser
Produkten skickas i regel samma dag, om vi får beställningen före klockan 14,00.
Står även angivet i artikelinformationen och i kassan när du gör din beställning.

Försening och delleverans
Vi reserverar oss för att förseningar i leveransen som vi ej kan påverka.
Vi garanterar därför inte leverans till en viss dag och reserverar oss alltid för förseningar.
Om en produkt inte kan levereras i tid skickar vi ett e-mail med information till dig

Ångerrätt och retur
Du har 14 dagars returrätt på oanvända produkter från det att du har mottagit din leverans.
Vi tar inte ut någon returavgift när du returnerar men du betalar själv för frakten tillbaka enligt Postens portotabell.
Återanvänd gärna kartongen som produkten kom i för att returnera. Har du inte kvar kartongen går det givetvis bra att skicka produkten i något annat emballage. Viktigt är att du packar produkten väl och bifogar följesedeln eller annan information där ordernummer och kunduppgifter tydligt framgår. Saknas den informationen kan vi inte se att returen kommer från dig.
Returadress:
HandBenderSweden AB
Alstigen 6
685 34 Torsby
När vi har mottagit returen krediteras beloppet för den produkten du har returnerat.

Ej uthämtade brev eller paket
För ej uthämtade paket förbehåller vi oss rätten att debitera dig för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 250 kr.

Reklamation
Har du fått en defekt/felaktig/saknad produkt kontaktar du oss per e-mail.

Garanti och reklamation
Du har tolv månaders garanti på din HandBender Vid fel som inte täcks av garantin eller om garantitiden har gått ut kan vi erbjuda felsökning och lagning hos vår tekniska support. Kontakta oss på vår hemsida för mer information.

Dina personuppgifter
När du uppger dina personuppgifter hos oss godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig.
Registret innehåller namn, adress/teleadress, leverans-, betalnings- och inköpsuppgifter om dina produkter.
Vi kan också komma att använda dina uppgifter i marknadsföringssyfte.
För att bli kund hos oss skall du ha fyllt 18 år.
Vi följer svensk konsumentköplag.

HandBenderSweden AB